WhatsApp: ¿Qué son los CANALES y cómo funcionan en la app?

WhatsApp es la aplicación móvil de mensajería instantánea más utilizada a nivel mundial por su sencilla funcionalidad y diversas herramientas, cada vez la app de Meta se renueva para ofrecer a los usuarios nuevas formas de comunicación, entre ellas, los canales de WhatsApp que si aún no estás familiarizado aquí te detallamos en qué consisten.

La función de canales de WhatsApp ya está disponible para 150 países, incluido México.

Con la función de canales de WhatsApp podrás seguir los canales de las personas y organizaciones que te interesan, así obtendrás información y actualizaciones en formato de texto, enlaces, fotos o videos a través de WhatsApp.

Anteriormente, se informó que WhatsApp borraría la función de “estados” para dar paso a la función de “canales”.

• Con los canales de WhatsApp las actualizaciones se muestran en una pestaña independiente dentro de la aplicación, separada de tus chats y llamadas personales.
  
• Algunas funciones pueden parecerse a los chats de WhatsApp, pero las actualizaciones de los canales no son conversaciones, si no comunicaciones unidireccionales.
  
• Los seguidores de un canal no pueden responder directamente a las actualizaciones ni enviar mensajes a los administradores.
  
• Con canales los usuarios pueden reaccionar a las actualizaciones con emojis o votar en las encuestas para mostrar su interés por el contenido del canal.
  
• Los canales los encontrarás en la pestaña que será renombrada “Novedades”, antes llamada Estados.
  
• Podrás activar y silenciar las notificaciones para cada canal.
  
• No se activa tu suscripción a un canal en automático. Puedes explorar un canal antes de seguirlo. También puedes dejar de seguirlo en cualquier momento.

Aunque la herramienta de canales de WhatsApp ya está habilitada en varios países, lo cierto es que aún no están disponibles para todos los usuarios.

A través de una notificación por medio de la app móvil se te informará cuando los canales de WhatsApp estén disponibles para ti.

Las nuevas funciones están siendo implementadas de manera gradual en las ubicaciones donde los canales están disponibles, por lo que quizás la opción de “crear un canal”, aún no esté disponible en la versión de tu móvil.

• Navegar la lista de canales: Verás todos los canales disponibles. La lista se filtra en automático para mostrar los canales de acuerdo con el código de país de tu número de teléfono y tu idioma de preferencia. Sin embargo, para explorar todos los canales, puedes cambiar el país, la categoría, la opción de filtro y más.
  
• Visitar los canales recomendados: Desplázate hasta el final de la pestaña Novedades para ver la sección Buscar canales; allí verás los canales recomendados para ti. Los canales se recomiendan en función de sus métricas.
  
• Buscar canales a través de enlaces externos: Quienes administran un canal pueden compartir un enlace fuera de WhatsApp para ayudar a los usuarios a encontrarlo. Usa el enlace para abrir un canal en WhatsApp y explorar las novedades.

1. Haz clic en el ícono de canales.
   
2. Haz clic en el ícono > Buscar canales.

Los canales que tienen una marca de verificación verde junto a su nombre están verificados por WhatsApp como auténticos.

Uno de los temas que preocupa a los usuarios de WhatsApp es la privacidad de sus datos, sin embargo, al seguir canales de WhatsApp la plataforma asegura que tu privacidad está protegida.

Cuando haces uso de los canales, las personas que están en un canal, en común no pueden ver quién más está siguiendo a ese canal. Tampoco es visible para ellos la información de tu perfil y las interacciones con el contenido del canal como las reacciones con emojis o las votaciones en encuestas.

Los demás integrantes no pueden ver tu nombre, tu número de teléfono ni tu foto del perfil.

En cambio, es posible que los administradores puedan ver tu foto del perfil junto a las reacciones con emojis o los votos en las encuestas, según tu configuración de privacidad, pero tampoco pueden ver tu número de teléfono completo ni nombre del perfil, solo que te tengan entre sus contactos.

¡Siempre hay actualizaciones y novedades disponibles!, te contamos las mejores que no te debes de perder:

• Ahora podrás bloquear chats privados en WhatsApp, ¡nadie los verá!
• Ya puedes elegir que chats bloquear en WhatsApp, ¡te decimos cómo hacerlo!
• WhatsApp ahora tendrá 3 palomitas azules, te decimos qué significa
• ¿Cómo activar la verificación en dos pasos de WhatsApp? ¡Aprende aquí!
• ¿Cómo evitar estafas en WhatsApp? Conoce las recomendaciones