Aunque la mayoría de las personas ya suele utilizar sus tarjetas de crédito o débito para hacer sus compras, hay muchos servicios en los que se requiere el pago en efectivo, por ello, se recurre al cajero automático para poder disponer del dinero, pero... ¿qué pasa cuando recibes un billete falso?
Si sospechas que el billete que recibiste en el cajero automático es falso, será mejor que actúes de inmediato, no solo para que recuperes tu dinero, si no para que no se te vaya a ocurrir querer cambiarlo en algún establecimiento.
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¿Qué hago si el cajero automático me dio un billete falso?
Lo primero que debes hacer si el cajero automático te dio un billete falso es acudir a cualquier sucursal bancaria los primeros cinco días hábiles tras hacer recibido el dinero.
En el banco debes presentar una reclamación, la cual será proporcionada en dicho sitio y tendrás que llenar todos los campos que se te indiquen.
Posteriormente, debes anexar una copia de tu identificación oficial y entregar el o los billetes falsos que te haya dado el cajero automático y se enviarán para revisión al Banco de México.
El Banco de México tendrá máximo 20 días hábiles para emitir un resultado, y si en efecto se trata de un billete falso que tenía el cajero, se te devolverá el dinero, de lo contrario, el cambio no procederá.
¿Cómo identificar un billete auténtico?
Con el simple tacto puedes darte cuenta de que un billete es falso, ya que están hechos con papel bond, además de que sus características son demasiado evidentes.
Un billete auténtico cuenta con lo siguiente:
- Ventana transparente
- Registro perfecto
- Folios
- Hilo microimpreso e hilo de seguridad
- Marca de agua
- Denominación multicolor
- Elemento que cambia de color
- Hilo 3D e hilo dinámico
Ten en cuenta, que circular un billete falso es de 5 a 12 años de prisión y hasta 500 días de multa; en México, en el primer trimestre del 2024, el Banco de México (Banxico), detectó más de 60 mil billetes falsos en circulación, siendo los billetes de 500 y 200 pesos los más propensos a falsificarse.
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