Si conoces o eres familiar de una persona que acaba de morir y estás buscando dar de baja sus redes sociales, hay varias formas de darle un giro a esas cuentas, ya sea hacerla conmemorativa o bien, eliminándolas de forma definitiva. ¿Cómo cerrar la cuenta de una persona fallecida en Facebook?
Te explicamos como hacerlo de ambas formas; teniendo en cuenta que si es conmemorativa, te aseguras de que su cuenta siga activa como una forma de recordar a esa persona fallecida en Facebook.
Sigue leyendo: Cuenta conmemorativa: ¿Qué hacer con el Facebook de un fallecido?
De lo contrario, se eliminará todo rastro de esa persona, sin que haya posibilidades de recuperar la cuenta.
¿Cómo activar el Facebook de una persona fallecida?
Si quieres que una cuenta de Facebook sea conmemorativa, lo que debes hacer es enviar una solicitud, donde incluya lo siguiente:
• La cuenta de la persona fallecida
• La fecha de fallecimiento
• Una copia digital del acta de defunción
• Una dirección de correo electrónico
Si la documentación está en línea, se puede adjuntar una captura de pantalla, para cumplir con los requisitos.
Si la solicitud es válida, Facebook convertirá la cuenta en conmemorativa e incluirá la descripción “En memoria de”, un sitio que será ideal para que amigos y familiares compartan recuerdos.
¿Qué se necesita para cerrar Facebook de una persona fallecida?
Si tu intención es cerrar la cuenta de Facebook de una persona fallecida, lo que se debe hacer es solicitar la eliminación de la cuenta.
Y para ello, Facebook requiere de una copia escaneada o una foto del certificado de defunción de la persona fallecida.
En caso de no contar con el certificado de defunción, se puede consultar el Centro de ayuda de Facebook para obtener información sobre los documentos que podrían ayudar con la solicitud.
Pasos para cerrar la cuenta de Facebook de alguien que murió
Para cerrar una cuenta de Facebook de una persona fallecida, se debe enviar previamente la solicitud a Facebook y proporcionar documentación que verifique la relación con el difunto.
• Proporcionar el nombre completo de la persona que falleció y el nombre de su cuenta.
• Incluir el enlace a su perfil de Facebook.
• Agregar una dirección de correo electrónico.
• Seleccionar la opción “Solicito que se elimine esta cuenta porque su propietario falleció”.
• Enviar una foto o copia escaneada del certificado de defunción.
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