La seguridad de las cuentas de WhatsApp es un tema de gran preocupación para los usuarios, especialmente después de un robo de celular.
Según estadísticas, más de 10 millones de teléfonos móviles se pierden o son robados cada año en México.
¿Por qué corre riesgo mi Whatsapp en manos de otra persona?
Cuando alguien roba un celular, puede acceder a la cuenta de WhatsApp del propietario original, lo que puede tener consecuencias graves. El ladrón puede acceder a leer y enviar mensajes personales, acceder a información confidencial o engañar a contactos con mensajes falsos para pedirles “favores”.
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¿Cómo proteger mi Whatsapp?
Afortunadamente, hay medidas que se pueden tomar para proteger la cuenta de WhatsApp en caso de robo de celular.
- Bloquear la cuenta: Envíe un correo electrónico a support@whatsapp.com con el asunto “Bloquear cuenta” y proporcione su número de teléfono y una explicación del incidente.
- Desactivar la autenticación de dos factores: Si tiene activada la autenticación de dos factores, desactívala temporalmente para evitar que el ladrón reciba códigos de verificación.
- Notificar a contactos: Avisa a sus contactos sobre el robo de su dispositivo y pídeles que no respondan a mensajes sospechosos.
- Cambiar número de teléfono: Si tiene acceso a su cuenta de Google o Apple, cambie su número de teléfono asociado a su cuenta de WhatsApp.
Consejos de seguridad de tu WhatsApp
- Utiliza una contraseña fuerte y única para su cuenta de WhatsApp.
- Activa la autenticación de dos factores.
- Mantén tu dispositivo y aplicación actualizados.
La seguridad de la cuenta de WhatsApp es un tema serio que requiere atención inmediata en caso de robo de celular. Tomando las medidas adecuadas, los usuarios pueden proteger su información personal y evitar consecuencias graves.
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